+7 (495) 777-88-99

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://dnk-avto.ru (далее – «Сайт»). Политика составлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

Администрация Сайта уважает право на приватность Пользователей и обязуется защищать их персональные данные. Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

  1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
    • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
    • Адрес электронной почты;
    • Номер телефона;
    • Адрес доставки (при оформлении заказа);
    • Информация о платежных реквизитах (при осуществлении оплаты);
    • Данные, указанные в форме обратной связи, комментарии к товару или в иных формах, предоставляемых Пользователем;
    • Информация о предпочтениях Пользователя в отношении запчастей BMW X5 E70 (на основе истории просмотров и заказов).
  2. Данные, собираемые автоматически:
    • IP-адрес;
    • Тип браузера;
    • Дата и время посещения Сайта;
    • Страницы Сайта, которые просматривает Пользователь;
    • Информация о геолокации (при наличии соответствующих разрешений);
    • Cookie-файлы и аналогичные технологии (см. раздел 3).

Мы не собираем и не храним персональные данные, касающиеся расовой или этнической принадлежности, политических, религиозных или философских убеждений Пользователей, а также информацию о состоянии здоровья или половой жизни.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

  1. Предоставление доступа к Сайту и его функциональности:

    2. Обеспечение корректной работы Сайта, предоставление доступа к информации о запчастях BMW X5 E70, а также к другим услугам, предоставляемым Администрацией Сайта.

  2. Обработка заказов и предоставление услуг:

    3. Прием, обработка и выполнение заказов на запчасти, доставка товаров, предоставление информации о статусе заказа, обработка платежей.

  3. Коммуникация с Пользователем:

    4. Отправка уведомлений о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях, ответы на вопросы и запросы, предоставленные Пользователем через формы обратной связи или иные каналы связи.

  4. Улучшение качества обслуживания:

    5. Анализ поведения Пользователей на Сайте, выявление потребностей и предпочтений, улучшение функциональности Сайта и предлагаемых услуг.

  5. Защита прав и интересов:

    6. Предотвращение мошеннических действий, защита прав и интересов Администрации Сайта и других Пользователей.

  6. Выполнение требований законодательства:

    7. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона о персональных данных.

3. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии (например, web beacons, pixel tags) для улучшения работы Сайта, персонализации контента и рекламы, а также для сбора информации о поведении Пользователей. Cookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.

Мы используем следующие типы cookie-файлов:

  1. Необходимые cookie-файлы:

    2. Обеспечивают работу основных функций Сайта, таких как навигация, доступ к защищенным разделам и т.д.

  2. Функциональные cookie-файлы:

    3. Сохраняют предпочтения Пользователя (например, язык, регион) и позволяют предоставлять персонализированный контент.

  3. Аналитические cookie-файлы:

    4. Собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт, например, какие страницы просматриваются, какие товары добавляются в корзину и т.д.

  4. Рекламные cookie-файлы:

    5. Показывают рекламу, которая соответствует интересам Пользователя, на основе его предыдущих действий на Сайте и других сайтах.

Пользователь может контролировать использование cookie-файлов, изменив настройки своего браузера. Однако, отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.

4. Безопасность персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, использования, изменения, уничтожения или потери. Мы используем современные технологии защиты информации, включая шифрование данных, контроль доступа и регулярное резервное копирование.

В случае возникновения угрозы безопасности персональных данных, Администрация Сайта немедленно принимает меры по устранению такой угрозы и уведомляет Пользователей о произошедшем, если это требуется по закону.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

  1. По требованию закона:

    2. Если это требуется по решению суда или иному компетентному органу.

  2. Для выполнения заказов:

    3. Информация о доставке товаров может быть передана транспортным компаниям.

  3. Для обработки платежей:

    4. Информация о платежных реквизитах может быть передана банкам и платежным системам.

  4. Для оказания вспомогательных услуг:

    5. Например, для проведения маркетинговых исследований или для предоставления технической поддержки.

При передаче персональных данных третьим лицам, мы требуем от них соблюдения мер безопасности и защиты персональных данных, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

6. Права Пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

  1. Право на доступ к своим персональным данным:

    2. Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.

  2. Право на исправление своих персональных данных:

    3. Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.

  3. Право на удаление своих персональных данных:

    4. Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если это не противоречит закону.

  4. Право на ограничение обработки своих персональных данных:

    5. Пользователь имеет право требовать ограничить обработку своих персональных данных в определенных случаях.

  5. Право на возражение против обработки своих персональных данных:

    6. Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.

    Для реализации своих прав, Пользователь должен обратиться к Оператору, используя контактную информацию, указанную на Сайте (в разделе "Контакты").

    7. Изменения в Политике конфиденциальности

    Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Мы рекомендуем Пользователям регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе последних изменений.

    Дата публикации: 2023-10-27