Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://dnk-avto.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих информационную безопасность в Российской Федерации.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные для получения услуг по оценке автомобилей для аукционов, а также создание прозрачного механизма взаимодействия между Оператором и посетителем ресурса.

1. Определения и основные понятия

Для корректного толкования настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о транспортном средстве).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием информационных систем (сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление).
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://dnk-avto.ru, который взаимодействует с формами обратной связи или иными инструментами сбора информации.

2. Какие данные собираются и каким образом

Владелец сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для оказания качественной услуги по предварительной оценке состояния и стоимости автомобиля для последующего размещения на аукционе.

К категориям собираемых данных относятся:

1. Контактная информация: Имя пользователя, актуальный номер мобильного телефона, адрес e-mail. Эти данные используются для связи с клиентом и согласования деталей оценки.
2. Технические сведения об автомобиле: Марка, модель, год выпуска, пробег, состояние кузова, данные о ДТП и иные характеристики, которые пользователь указывает добровольно для получения предварительного расчета.
3. Системные данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о времени посещения страниц, файлы cookie. Эта информация собирается автоматически с целью оптимизации работы интерфейса и анализа посещаемости.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает полученную информацию исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными, а именно:

1. Установление обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов на сообщения.
2. Проведение предварительного анализа стоимости автомобиля на основе предоставленных характеристик.
3. Информирование клиента о процедурах подготовки автомобиля к аукциону и возможных этапах сделки.
4. Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского опыта и адаптация контента под потребности аудитории.
5. Соблюдение требований действующего законодательства РФ.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на принципах законности и конфиденциальности. Администрация сайта обязуется:

Не использовать данные в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе. Хранить информацию в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием программных средств, так и неавтоматизированным методом (например, ручная обработка заявки менеджером).

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное и однозначное согласие на передачу сведений конкретному лицу или организации.
2. Передача данных осуществляется в рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по законному запросу правоохранительных или судебных органов).
3. Привлечение технических подрядчиков (хостинг-провайдеров), которые обязаны соблюдать режим строгой конфиденциальности в соответствии с договором.

6. Срок хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку. В случае достижения цели или получения требования об удалении, Оператор обязуется уничтожить данные в установленные законом сроки.

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из баз данных и цифровых архивов, что делает невозможным их дальнейшее восстановление или идентификацию субъекта.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://dnk-avto.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в органах надзора (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Защита информации и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты от внешних киберугроз.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и предоставлять персонализированный контент. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

Все вопросы, касающиеся данной Политики, могут быть направлены через форму обратной связи, размещенную на сайте https://dnk-avto.ru.